Servizi esclusivi
Spedizione su misura per te
La spedizione gratuita con soli 29€
Personalizza la tua spedizione con il corriere
Imballaggio in cartone protettivo
La natura è importante
Non usiamo buste in plastica
Spediamo con cartone proveniente da fonti rinnovabili
Il nastro usato ha il supporto in carta: è meno impattante per l'ambiente
sicuro e affidabile
Utilizziamo i migliori sistemi di pagamento per garantirti sicurezza e trasparenza
Puoi pagare in tantissimi modi: a rate, 30 giorni dopo, alla consegna...
le persone parlano per noi
Let customers speak for us
from 2703 reviewsOttimo prodotto, più che soddisfatta, sono due anni che uso solo intimo Selene .
Compro sempre questo modello perché mi trovo molto bene
Ho ordinato un primo reggiseno modellante, un pochino timorosa perché non ne ho mai trovato uno che mi calzasse a pennello… e l ho trovato strepitoso e perfetto! Così da averne ordinato un altro. Mai più senza!
Vestibilita perfetta, risalta le forme, comodo e delicato snellisce il fisico indossato è fantastico.
È la seconda volta che li acquisto, sono molto soddisfatta 😍
Bellissimo comodo
Bellissimo ottima vestibilità
Spalla ampia per un sostegno ottimale,raccoglie bene il seno grazie alla fascia laterale molto ampia
Ottima qualità e vestibilità. Lo avevo già acquistato nero e mi sono trovata molto bene, tanto che ne ho preso un altro. Consegna rapidissima.
Reggiseno perfetto, aderente, morbido con fascia larga, contiene veramente tutto
Consegna veloce. La taglia calza perfettamente
Conoscevo i prodotti Selene perché già li acquistavo in un negozio di Venezia. Poi trasferendomi in un’altra città e non trovandoli, ho scoperto lo shop online line. Che dire , una meraviglia.
Tessuto morbido avvolgente ,ottimo rapporto qualità prezzo
Veste benissimo consiglio
Ottimo prodotto consigliato
Perfetto come descritto ottima vestibilità
Let customers speak for us
from 2703 reviewsOttimo prodotto, più che soddisfatta, sono due anni che uso solo intimo Selene .
Compro sempre questo modello perché mi trovo molto bene
Ho ordinato un primo reggiseno modellante, un pochino timorosa perché non ne ho mai trovato uno che mi calzasse a pennello… e l ho trovato strepitoso e perfetto! Così da averne ordinato un altro. Mai più senza!
Vestibilita perfetta, risalta le forme, comodo e delicato snellisce il fisico indossato è fantastico.
È la seconda volta che li acquisto, sono molto soddisfatta 😍
Bellissimo comodo
Bellissimo ottima vestibilità
Spalla ampia per un sostegno ottimale,raccoglie bene il seno grazie alla fascia laterale molto ampia
Ottima qualità e vestibilità. Lo avevo già acquistato nero e mi sono trovata molto bene, tanto che ne ho preso un altro. Consegna rapidissima.
Reggiseno perfetto, aderente, morbido con fascia larga, contiene veramente tutto
Consegna veloce. La taglia calza perfettamente
Conoscevo i prodotti Selene perché già li acquistavo in un negozio di Venezia. Poi trasferendomi in un’altra città e non trovandoli, ho scoperto lo shop online line. Che dire , una meraviglia.
Tessuto morbido avvolgente ,ottimo rapporto qualità prezzo
Veste benissimo consiglio
Ottimo prodotto consigliato
Perfetto come descritto ottima vestibilità
Newsletter
Ricevi le offerte in anteprima
Iscriviti gratuitamente al nostro canale di Newsletter per rimanere sempre aggiornata
Assistenza
Domande frequenti
Spedizioni
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicati al momento dell'ordine sulla pagina prodotto, sul carrello e nel checkout.
Potrebbero subire delle leggere modifiche a causa dell'alto numero di ordini durante i Saldi e il Black Friday.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 29€.
Per ordini inferiori a 29€ viene richiesto un contributo di spesa pari 5,99€.
Tracciamento
Al momento della spedizione viene inviato via mail automaticamente il tracciamento della spedizione. Le consegne sono tutte tracciabili online, per la tua completa tranquillità e sicurezza.
Il nostro sistema ti invierà automaticamente via email gli aggiornamenti della tua spedizione in modo da informarti con precisione sullo stato di avanzamento.
Consegna flessibile
La sera della spedizione puoi personalizzare e modificare la spedizione tramite un link inviato via mail dal corriere.
Ad esempio puoi scegliere il giorno della consegna, se affidarlo a un punto di ritiro o modificare l'indirizzo di spedizione.
Pagamenti, resi e rimborsi
Metodi di pagamento accettati
È possibile scegliere tra numerosi metodi di pagamento. Ecco un elenco:
Carta di credito, debito o prepagata
PayPal: Il metodo più sicuro in assoluto
Klarna: Puoi rateizzare acquisti sopra i 35€
Satispay: per chi ama pagare in modo smart
Bonifico bancario: dopo aver effettuato l'ordine ti verrano forniti maggiori dettagli
Pagamento alla consegna: è un servizio accessorio dal costo di €4,99
Resi gratuiti
Puoi decidere di cambiare taglia o rendere qualsiasi prodotto di Creaciones Selene acquistato sul sito.
Hai a disposizione 30 giorni a partire dal giorno della consegna per compilare il modulo.
Puoi effettuare il reso tramite il nostro portale dei resi cliccando qui
Scopri maggiori info su come si fanno i resi cliccando qui
Potrai decidere se cambiare taglia, chiedere il rimborso degli articoli o un buono sconto.
Se desideri cambiare modello ti verrà rimborsato il precedente ordine, così potrai effettuarne uno nuovo con gli articoli che ti interessano.
Rimborsi veloci e sicuri
Il rimborso per i metodi di pagamento digitali viene effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Se hai effettuato l'ordine con pagamento alla consegna o bonifico potrai ricevere il rimborso con un buono sconto in Punti Vip o via bonifico. Per ricevere il rimborso invia al servizio clienti IBAN, intestatario e numero ordine.
Contattaci
Servizio Clienti
Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 16:00. Festivi esclusi.
Puoi ricevere supporto utilizzando l'assistente virtuale in basso a destra.
Puoi contattarci via email.
Oppure via Whatsapp al numero +393770991301
Normalmente il servizio clienti risponde alle richieste entro un giorno lavorativo.